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假消息被频繁转发 微博信息失实究竟谁之过
发布时间:2013-07-12 00:00:00
站长之家(Chinaz.com)7月11日讯:微博是大众传播的载体,作为一种新兴媒体,它正在以迅捷的脚步走进人们的生活。凭借着触及广、信息量大、传播速度快的绝对优势,它攻占了新闻的制高点,成为中国颇具影响力的媒体之一。然而,在快速发展的同时,传播信息失实成为微博在社交关系中日益被凸显的问题。
近日,一条关于“孕妇医院孕检被迷倒腹中胎儿被人取走”的虚假消息在微博及微信平台被转发数万次,引发了各大媒体的争相报道,造成了民众的极大恐慌,在社会上造成了极大的影响。一时间关于“微博及微信等新兴媒体传播消息失实”再度成为众人议论的焦点。
那么,微博消息失实究竟谁之过?
信息碎片化、多元化
在这个人们崇尚自由追求话语权的当下,微博的出现无疑满足了我们对个性解放的要求,简单且能够畅所欲言的特性让一大批用户在很短的时间内就爱上了它,随着而来的是各种信息大量出现及快速增长,截至2010年10月,仅新浪微博的用户每日发送微博便超过2500万条,微博成了简单化、碎片化的信息海洋。
每天打开微博,不难发现微博首页充斥着各种信息,其中包含了大量的无主题、低价值的信息,从日常的情感宣泄,如“烦”“去死”到起居生活的现场直播:我在剪头发、我在吃饭、看,我的午餐丰盛吧!……或许这些内容对发布者和其朋友来说有一定的意义,但在信息的整个传播过程中,这些人只是极少的受众,对于更多的人来说,这些信息大概可以称之为无聊的唠叨。
这些无意义的唠叨内容占据了大量微博版面,在侵吞了用户的阅读时间降低了用户对微博传播信息价值期许的同时,也让阅读者从浩如烟海的信息海洋中寻找自己需要的有价值的信息变得更加困难。
“织围脖”的人都知道,短小精悍是微博的个性,140字的内容表达要的就是个简洁的范儿,但也正因为140字的内容限制规定,让微博所传递的信息只能做到对事件的简单陈述,这让一些重大、复杂的信息无法完整、准确的以微博的形势呈现在我们的面前,从而致使一些信息被歪曲、被误读,进而滋生出大量的谣言。
2013年8月份,四川连降多场暴雨,导致多地民房被淹,洪涝灾害严重,对于此事,微博上则流出“镇水神兽’被挖引发四川暴雨成灾”的言论,如此断章取义,造成的影响自然是负面的。
无独有偶,2011年3月11日,日本发生9.0 级地震并引发核电站事故,引起全世界关注,作为普通大众的我们所关注的焦点,即核扩散是否会影响人们的正常生活,而对此微博上有许多虚假信息,如“日本核辐射扩散到我国沿海”、“我国食盐遭到核污染”等等,导致人心惶惶,大量抢购食盐。虽然有关方面对此谣言做出了澄清,但类似这种经过歪曲、加工甚至杜撰的“新闻事件”在微博环境中不胜枚举。
名人大V推波助澜
回看“孕妇医院孕检被迷倒腹中胎儿被人取走”这一消息之所以能够得到迅速传播,名人大V功不可没。在类似公共事件中,这些拥有者庞大粉丝数的微博名人大V,一举一动都受到广泛关注,他们的转发与评论也在为渲染不实信息推波助澜。当然术业有专攻,每个人都有知识盲点,即便是动辄有数十万乃至上千万粉丝号召力的名人也不例外。因此,这就要求名人在转发特别是评论一起事件时,还是慎重一些为好。这并不是说没有相应的专业知识,就不得过问热点事件,只是说名人也要抱有一定的谦恭和敬畏,在转发和评价事件时,多打一些问号,少一些先入为主的激愤和断言。
企业营销,微博成为名利角逐场
在上述事件中,我们虽然没有看到企业微博消息失真中所扮演角色,但不可否认,随着微博的力量在众多热门网络事件中凸显,不少企业也忙“织围脖”,打起了微博营销的“算盘”,学起了这140字的“点金术”。相较于传统的广播式广告,微博时代的互动式口碑宣传效果则更加明显,社交化、互动性让微博成了众多商贾的宠儿,微博营销也越来越受到企业的青睐。正因为如此,在商业和资本的逐利本性的驱使下,一些企业从赢利目的出发,利用网络“水军”制造虚假民意。
为提升影响力和知名度,他们制造公共话题,借助以微博为主的网络媒介进行策划、实施并加以推动。一些品牌和“水军”合作打压对手,利用微博宣传虚假或者不实的消息,微博变成了一个你方唱罢我登场的名利角逐利场,相关利益主体的网络“暗战”,产生了大量打着新闻旗号吸引眼球的不实消息,严重侵害了公共知情权,伤害了公众的信任。
例如在奥运期间发布大量的微博竞猜,称“如果中国队金牌总数第一,送iphone4s、ipad3、送房子”。还有个别商家送起了各种大小家电。据获悉,在微博上发布这类微博活动的官方微博近10家,累计转发近百万次。类似的情况还有很多,企业的加入无疑让这片微博的海洋变得更加真假难辨。
那微博消息失实的解决办法是什么,又或者,在监管难的背后,暂不说杜绝,怎样才能让这一现象更少地发生?
面对着谣言宣传非它所愿,它的地盘不由它做主的尴尬局面,微博“泪流满面”有苦难言。微博平台社交化决定了微博针对的个体多样性,虚假消息的传播并非微博自我衍生的行为,而是微博所针对的不同主体所引发的行为,因此作为在微博中活跃的个人、企业、监管者需要承担各自的责任,为减少微博消息失实而协作。
作为普通微博用户和微博管理者,在审核、转发及评论微博消息时,要多打一些问号,少一些先入为主的激愤和断言。
就微博自身,作为大众留言的载体,要多设立类似于新浪微博“谣言粉碎机”、“辟谣联盟”,腾讯微博“谣言终结者”的平台。
另外,可以借鉴国外的做法,加强法律监管制度,追究法律责任,相信在大家的共同努力下,随着微博“实名认证”用户数量的增多和管理机制的日益完善,微博公信力不断提升的同时,失实信息也将得到有效控制。