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关于网站资源超标的处理规则

发布时间:2009-03-14 00:00:00
尊敬的用户:   您好!   炎黄盛世是在业内率先使用的具有“高密度服务器阵列”的第6代虚拟主机系统,能有效降低了系统宕机概率约80%,采用虚拟加速,能提升网站访问速度90%,给使用用户带来非凡的感受。      但是近期有客户反应我们的网站速度稳定性有所下降,经我们系统分析,原因是一些用户超大量的占用系统资源,导致影响了其他用户的使用,为了给您带来更加优质的服务,保证您的网站及数据库的正常使用,现根据您与我们在线签订的“虚拟主机租用协议”,对超出流量限制的网站特制定以下处理规则: 1、 网站资源规则依据现有“虚拟主机租用协议”和官方网站中的规定标准。 2、 我司系统每天自动统计各网站资源使用情况,当网站超过规定的资源时,我们会以邮件方式发送《网站超过资源限定,即将中断服务通知》,48小时后系统自动关闭网站。 3、 如果需要重新开通网站,需要对网站进行升级或整改,升级整改后请及时联系我公司客服人员,解除网站关闭状态。 4、 第一次资源超标的用户,被系统关闭后,有机会获得一次整改调整的机会:您应该删除您站点内的exe、mp3、rar、zip、rm、wma、wmv等被大量下载或者盗链的文件。处理完毕后到虚拟主机管理中心将您的虚拟主机改为运行状态即可恢复网站访问。定期查看你的网站的资源占用情况,如果仍然超标,请考虑升级虚拟主机型号。   我司做出以上举措,是为了确保绝大多数用户的利益;如果虚拟主机不加任何限制,只会导致主机相当的不稳定,所有用户的利益都受到影响。经近一个月的内部测试,按我们的资源限制标准,只会导致约1%左右的用户超标,这部分用户大多数是电影网站、软件下载站、在线音乐视频、图片下载站等流量较大的网站,所以对绝大多数用户没有任何影响,并且能体会到虚拟主机的稳定性和速度方面的大大提高。对于个别流量较大的电影、下载类网站只要申请适当的主机类别,也不会受到任何影响。为了保证我司主机领先的性价比优势,我司设置的资源限制标准是业内同行的三到五倍以上。   感谢您长期以来我司的信任与支持,在产品的使用过程中如有任何问题欢迎致电0551-3660610 3668511 3670030 5891822 我司7x24小时服务热线,或者使用在线客服系统以及在线QQ咨询,我司客户服务中心将为您提供热情细致的解答。                                                      安徽炎黄网络科技有限公司                                            2009年3月

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